اگر کنسول Nintendo Switch شما فقط یک صفحه نارنجی مرموز نمایش میدهد، احتمالاً با “صفحه نارنجی مرگ” مواجه شده اید. در اینجا راهکارهای حل این مشکل را بررسی میکنیم.
رنگ نارنجی شاید اولین رنگی نباشد که با شنیدن نام Nintendo به ذهن میرسد، اما برای کاربران Switch معمولاً دو معنی دارد: یا در حال ورود به فروشگاه Nintendo eShop هستید (همانطور که در تصویر بالا میبینید) یا متأسفانه با یک مشکل فنی در کنسول خود روبرو شده اید. اگر مشکل دوم پیش آمده باشد، حین استفاده از Switch در حالت دستی یا بازی با مدل Lite ناگهان با یک صفحه کاملاً نارنجی مواجه میشوید. این مشکل در اصطلاح “صفحه نارنجی مرگ” نامیده میشود.
صفحه نارنجی مرگ Nintendo Switch چیست؟
صفحه نارنجی مرگ زمانی اتفاق میافتد که کنسول شما فریز شده و از کار میافتد. در این حالت، یک صفحه یکدست نارنجی روشن نمایش داده میشود و هر کاری که در حال انجام آن بودید متوقف میشود. پیشرفت بازی شما از بین میرود و برای استفاده مجدد از کنسول، مجبور به راه اندازی مجدد آن خواهید بود.
با وجود نام ترسناک این مشکل، لزوماً به معنای پایان عمر کنسول نیست و ممکن است خودتان بتوانید آن را برطرف کنید. طبق گفته Nintendo، برای حل مشکل صفحه نارنجی مرگ (یا هر رنگ دیگری که کنسول ممکن است در آن گیر کند) میتوانید ابتدا یک ریست نرم انجام دهید. همچنین بهتر است بررسی کنید که سیستم شما بهروز باشد و در صورت نیاز، آن را آپدیت کنید. اگر این روش ها مؤثر نبودند، باید کنسول خود را برای تعمیر به فروشگاه معتبر ببرید.
هشدار: اگر کنسول شما کپیخور است، هرگز آن را به اینترنت متصل و آپدیت نکنید.
راه حل های خانگی برای رفع صفحه نارنجی مرگ نینتندو سوییچ
۱- ریست سخت (Hard Reset)
اولین پیشنهاد Nintendo برای حل این مشکل، انجام ریست سخت است. این کار باعث راه اندازی مجدد دستگاه بدون توجه به فرایندهای در حال اجرا میشود. نگران نباشید، ریست سخت داده های شما را پاک نمیکند:
- دکمه پاور Switch را پیدا کنید (این دکمه در تمام مدلهای LCD ،OLED و Lite در قسمت بالایی دستگاه، سمت چپ و کنار دکمه های صدا قرار دارد).
- دکمه را برای حداقل ۱۰ ثانیه نگه دارید و سپس رها کنید.
- صبر کنید تا کنسول دوباره روشن شود. اگر به طور خودکار روشن نشد، دکمه پاور را فشار دهید.
پس از راه اندازی مجدد، کنسول باید به حالت عادی بازگردد و شما بتوانید به بازیهای خود مانند The Legend of Zelda: Echoes of Wisdom یا Ace Attorney ادامه دهید.
هشدار: اگر کنسول شما کپیخور است، هرگز آن را به اینترنت متصل و آپدیت نکنید.
۲- بررسی آپدیت سیستم
قبل از بازگشت به بازی، بهتر است مطمئن شوید سیستم شما به روز است:
- کنسول را روشن کرده و قفل آن را باز کنید.
- به System Settings (آیکون چرخ دنده در منوی اصلی) بروید.
- گزینه System را انتخاب کنید.
- System Update را بزنید تا دستگاه به روزرسانی های موجود را بررسی و نصب کند.
از دست ندهید: چرا نینتندو در ایران پرطرفدار نیست و پرطرفدار هم نخواهد شد
چه زمانی باید Switch را برای تعمیر به مغازه تعمیرکار مطمئن و کاربلد برد؟
اگر پس از انجام تمام مراحل بالا همچنان صفحه نارنجی را مشاهده میکنید، احتمالاً مشکل سخت افزاری وجود دارد و نیاز به بررسی تخصصی دارد. خوشبختانه ما در کشورمان تعمیرکاران حرفه ای و متعهد زیادی داریم، ابتدا از دوست و آشنا سراغ یک تعمیرکار خوب را بگیرید و در ادامه با خیال راحت کنسولتان را در اختیار فروشنده معتبر نینتندو قرار دهید.
پس از تعمیر، مشکل صفحه نارنجی مرگ باید کاملاً برطرف شود و شما بتوانید بدون وقفه به بازی های خود ادامه دهید!
راستی شما فهرست بهترین بازی های نینتندو سوییچ به انتخاب ساویس گیم را مطالعه کرده اید؟
